Como fechar o caixa no fim do dia

Fechar o caixa é o momento em que você compara o dinheiro que está na mão com o que o DistriFy registrou durante o turno. São três etapas: você informa os valores, o DistriFy mostra onde bate e onde não bate, e no fim entrega o resumo do dia pronto para guardar ou enviar.

Antes de começar

Separe o dinheiro da gaveta e os comprovantes de cartão e Pix da maquininha. Você vai digitar cada valor. O fechamento precisa de internet.

Passo a passo#

1
Termine o que está em aberto
Finalize a venda em andamento ou tire os itens do pedido, e feche todas as comandas de mesa. O botão de fechar fica apagado enquanto sobrar pedido ou comanda aberta, e o DistriFy diz qual dos dois está segurando.
2
Na tela do Caixa, clique em Fechar caixa
O botão fica no topo da tela, na faixa do caixa. Ou aperte F8. Se você estiver em outra tela, esse botão aparece como Ir para caixa: clique nele primeiro.
3
Conte o dinheiro e responda Quanto tem no caixa agora?
Some tudo que está na gaveta, incluindo o troco com que você abriu. É o valor cheio, não só o que entrou de venda.
4
Informe quanto cobrou em cada forma de pagamento
Os campos Quanto cobrou no PIX/QRCODE?, Quanto cobrou no Débito? e Quanto cobrou no Crédito? esperam o total da maquininha e do Pix. Forma que ninguém usou no turno aparece marcada como Não utilizado e você pode pular.
5
Clique em Continuar e confirme
O botão fica vermelho e muda para Tem certeza? Clique novamente. Clique de novo para avançar. Esse clique duplo existe de propósito: depois desta etapa você não volta atrás sozinho.
6
Leia a conferência
A etapa Vamos conferir o caixa mostra, lado a lado, o que você informou e o que o DistriFy registrou, forma por forma. O que estiver diferente aparece em vermelho.
7
Explique a diferença, se pedirem
Quando a diferença é grande, o campo vira Justifique as diferenças (obrigatório) e o botão só libera depois que você escrever. Escreva o que aconteceu de verdade: troco dado a mais, erro na maquininha, uma venda cobrada errado.
8
Clique em Continuar
O DistriFy fecha o turno e monta o resumo do dia.
9
Guarde o resumo e clique em Finalizar
A última etapa mostra total de pedidos, horas aberto e a comparação com a média dos últimos 7 dias. Use Exportar PDF ou Copiar para WhatsApp antes de sair, e clique em Finalizar.

Da conferência em diante, você fica na tela

Na primeira etapa dá para sair a qualquer momento pelo botão Fechar. Da segunda etapa em diante o DistriFy segura você na tela e avisa "Finalize o fechamento para continuar". Só comece o fechamento quando puder ir até o fim.

Quando sobra ou falta dinheiro#

Pequena diferença é normal e acontece em qualquer balcão. O DistriFy classifica a diferença em três faixas e só exige explicação na mais grave. Os limites de cada faixa quem define é você, em Configurações.

Está tudo certo	A diferença ficou dentro da margem que a loja aceita. Você segue direto, e ainda pode deixar uma observação se quiser.
Pequenas inconsistências encontradas	O DistriFy mostra o valor e o percentual da diferença e pede que você confira as linhas em vermelho. A explicação continua opcional.
Valores muito discrepantes	A diferença passou do limite. O campo de observação vira obrigatório e o botão só libera depois que você escrever o motivo.

Perguntas frequentes#

O botão Fechar caixa está apagado. Por quê?

Sobrou pedido em aberto com itens, ou comanda de mesa aberta. Passe o mouse em cima do botão: o DistriFy diz qual dos dois é o caso. Finalize a venda, ou tire os itens do pedido, ou feche as comandas, e o botão libera.

Não acho o botão Fechar caixa em lugar nenhum

Ele só aparece quando você está na tela do Caixa. Em qualquer outra tela, a mesma faixa mostra Ir para caixa. Clique nele e o botão de fechar aparece.

Preciso digitar o valor do cartão se ninguém pagou com cartão?

Não. Forma de pagamento que não teve cobrança nenhuma no turno aparece marcada como Não utilizado, com o aviso de que nada foi registrado nela. Pode seguir.

O valor da gaveta inclui o troco da abertura?

Inclui. O campo Quanto tem no caixa agora? é tudo que está na gaveta neste momento. O DistriFy já sabe com quanto você abriu e desconta sozinho na conferência.

Fechei sem exportar o resumo. Perdi?

O fechamento fica registrado e você continua vendo os números do turno na tela do Caixa. O que só existe naquela última etapa é o resumo pronto para enviar, com o gráfico e a comparação com a média. Da próxima vez, exporte antes de clicar em Finalizar.

Cada computador fecha o próprio caixa?

Sim. O turno é de cada terminal. Se a loja tem dois computadores vendendo, cada um abre e fecha o seu, com o próprio dinheiro na gaveta.

Se algo der errado#

Erro ao fechar caixa. Tente novamente.	Normalmente é a conexão. Tente de novo. Depois de algumas tentativas o DistriFy libera você da tela e avisa que o fechamento fica salvo e reabre de onde parou.
Dados do caixa ainda carregando	O DistriFy ainda está buscando os números do turno. Espere alguns segundos e clique de novo.
Dados do fechamento se perderam	Aconteceu alguma interrupção no meio do processo. Clique em Refazer o preenchimento e comece de novo. Nenhuma venda é perdida.
Erro ao gerar PDF	Tente exportar de novo. Se insistir, use Copiar para WhatsApp, que monta o mesmo resumo em texto.
Finalize o fechamento para continuar	Você tentou sair depois da primeira etapa. Termine as três etapas e clique em Finalizar.