Como definir limites de sangria e suprimento no caixa

Os limites dizem até onde o operador pode mexer no dinheiro da gaveta durante o turno: quantas retiradas (sangrias) e entradas (suprimentos) ele faz, e qual parte do dinheiro do caixa cada uma pode movimentar. Aqui você também define a lista de motivos que aparece na hora de registrar cada movimento.

Antes de começar

Só quem administra a loja consegue alterar estes campos. Para os demais, a tela mostra o aviso "Você pode ver estas configurações, mas só quem administra a loja pode alterá-las." e os campos ficam apagados. Não existe botão de salvar: cada campo é salvo assim que você clica fora dele.

Passo a passo#

1
Abra as configurações do caixa
Na barra lateral, clique em Configurações, lá embaixo. Na lista da esquerda, no grupo MÓDULOS, clique em Caixa, o item com o ícone de caixa registradora.
2
Limite a quantidade de sangrias
No card Limites de Sangria, digite em Máximo de sangrias por caixa quantas retiradas o operador pode fazer em cada turno. Com 3, a quarta sangria do turno fica travada. Deixe em branco para não limitar.
3
Limite o valor das sangrias
Em Limite de retirada (%), digite o percentual máximo, de 0 a 100. Ele vale para a soma de todas as sangrias do turno, e o cálculo está logo abaixo destes passos.
4
Clique fora do campo para salvar
O valor é salvo assim que o campo perde o foco. Se você digitou 0, aparece o aviso Retirada bloqueada: zero proíbe a sangria. Se não era essa a intenção, apague o número e deixe o campo em branco.
5
Faça o mesmo para o suprimento
No card Limites de Suprimento, preencha Máximo de suprimentos por caixa e Limite de entrada (%). Funcionam igual aos de sangria, só que para o dinheiro que entra na gaveta. Com 0, o aviso é Entrada bloqueada.
6
Adicione um motivo de sangria
No card Categorias de Sangria, digite o motivo no campo Nova categoria... e aperte Enter, ou clique no botão + ao lado. O motivo novo aparece na hora na lista do operador.
7
Remova o que não usa
Clique no x da etiqueta para tirar o motivo da lista. O motivo Outros (Explicar) não pode ser removido, porque é ele que abre o campo para o operador escrever o motivo à mão.
8
Ajuste os motivos de suprimento
No card Categorias de Suprimento, adicione e remova motivos do mesmo jeito. Essa lista aparece quando o operador registra dinheiro entrando na gaveta.

Em branco não é a mesma coisa que zero

Campo em branco quer dizer sem limite: o operador faz quantas sangrias quiser, do valor que quiser. Zero quer dizer proibido: o botão de sangria (ou de suprimento) fica travado e o operador vê "A loja não permite retirada de dinheiro no caixa". Para tirar um limite, apague o número. Não digite 0.

Como o percentual é calculado#

O percentual não é sobre o dinheiro que está na gaveta agora. É sobre tudo que entrou em dinheiro no turno: o valor de abertura, mais os suprimentos, mais as vendas recebidas em dinheiro. Cartão e Pix não entram na conta.

Exemplo: você abriu o caixa com R$ 200,00 e vendeu R$ 800,00 em dinheiro. Entraram R$ 1.000,00. Com limite de retirada de 30%, o operador pode tirar até R$ 300,00 no turno inteiro, somando todas as sangrias. Se ele já tirou R$ 250,00, sobram R$ 50,00.

Além do percentual, a sangria nunca passa do dinheiro que existe na gaveta. E cada valor precisa ser maior que zero.

O que cada valor significa#

Em branco (Sem limite)	Nenhuma trava. É o valor de quem nunca configurou nada.
0	Proibido. A sangria (ou o suprimento) não pode ser feita por ninguém no caixa.
Máximo de sangrias por caixa: 3	O operador faz até 3 sangrias em cada turno. A contagem recomeça quando um caixa novo é aberto.
Limite de retirada (%): 30	A soma das sangrias do turno vai até 30% de tudo que entrou em dinheiro.

Perguntas frequentes#

Mudei o limite com o caixa aberto. Preciso fechar o caixa para valer?

Não. O limite novo vale para a próxima sangria ou suprimento do turno que já está aberto.

O limite é por dia ou por turno?

Por turno, ou seja, por caixa aberto. Se você fecha e abre o caixa de novo no mesmo dia, a contagem de sangrias e o percentual recomeçam do zero.

Registrei uma sangria errada e o limite de suprimento não deixa corrigir. O que faço?

A correção de uma sangria errada é lançar um suprimento do mesmo valor, e esse suprimento conta no limite como qualquer outro. Deixe o campo do limite de suprimento em branco por um momento, faça a correção e depois coloque o limite de volta.

Por que não consigo remover o motivo Outros (Explicar)?

É ele que libera o campo de texto livre para o operador explicar um motivo que não está na lista. Sem ele, quem precisa fazer uma retirada fora do comum fica sem ter como justificar.

Os campos estão apagados e não consigo digitar. Por quê?

Sua conta não administra a loja. Você consegue ver os limites, mas quem altera é o dono ou quem tem acesso de administrador.

Se algo der errado#

Limite % deve estar entre 0 e 100	O percentual aceita de 0 a 100. O campo volta ao valor anterior; digite de novo dentro da faixa.
Categoria já existe	Esse motivo já está na lista, mesmo que escrito com letras maiúsculas diferentes. Não precisa adicionar de novo.
Deixe ao menos uma categoria	A lista não pode ficar vazia, senão o operador não consegue justificar a movimentação. Adicione outro motivo antes de remover o último.
Categoria obrigatória	Você tentou remover Outros (Explicar). Ele fica sempre na lista.
Não foi possível salvar	Sua conta não tem acesso para mudar as configurações do caixa. O valor volta ao que estava. Peça para quem administra a loja.
Erro ao salvar	A mudança não chegou ao DistriFy, em geral por falta de internet. O campo volta ao valor anterior. Confira a conexão e digite de novo.