Como trocar o endereço da sua loja na internet

O endereço é o link que o cliente digita para abrir a sua loja, como bar-do-ze.pega.li. É ele que vai no QR code do balcão e na mensagem do WhatsApp. Antes da loja ir ao ar você troca à vontade. Depois, existe um intervalo entre trocas para proteger quem já guardou o seu link.

Loja que ainda não foi ao ar troca sem limite

Enquanto a loja nunca foi ao ar, ninguém tem o seu link ainda. Troque quantas vezes quiser: não há espera e nem pedido de confirmação.

Passo a passo#

1
Abra a configuração da loja
Na barra lateral, clique em Configurações. No menu da esquerda, no grupo MÓDULOS, clique em Loja Online.
2
Clique no lápis ao lado do endereço
Fica no card Divulgação, na barra com o endereço atual. Ao passar o mouse, aparece Editar endereço. A janela Endereço da loja abre com o cursor já no campo.
3
Digite o novo endereço no campo Novo endereço
Use de 3 a 32 caracteres, só letras minúsculas, números e hífen. Acento e espaço se arrumam sozinhos: digitando "Bar do Zé", o campo vira bar-do-ze. O final .pega.li é fixo e não precisa ser digitado.
4
Espere a conferência
Quando você para de digitar, o DistriFy confere se o endereço está livre. Marca verde quer dizer disponível. Um X vermelho mostra o motivo logo abaixo, como "Esse endereço já é de outra loja". O medidor ao lado diz se o endereço é Fácil de lembrar, Dá para encurtar ou Difícil de ditar.
5
Clique em Salvar endereço
O botão só libera com um endereço diferente do atual e já conferido como livre.
6
Confirme em Trocar endereço
Se a loja já foi ao ar alguma vez, aparece a pergunta Trocar o endereço da loja?. Clique em Trocar endereço para seguir, ou em Manter atual para desistir. Antes da estreia essa pergunta não aparece.
7
Atualize o que você já divulgou
No card Divulgação, clique em Salvar QR para baixar o QR code novo e imprima de novo. Use Compartilhar no WhatsApp para mandar o link novo aos clientes.

Depois da estreia, uma troca a cada 5 dias

Depois que a loja já foi ao ar, cada troca obriga a esperar 5 dias para trocar de novo, mesmo com a loja desligada. Na janela aparece "Você poderá trocar de novo em 3 dias" e o botão Salvar endereço fica apagado. Exemplo: trocou no dia 1, a próxima troca libera no dia 6.

O que acontece com o QR code que já está impresso#

Pense no QR colado no balcão ou no cardápio, que ainda aponta para o endereço antigo. Depois da troca:

Quem escaneia o QR antigo ou abre o link antigo é levado para o endereço novo, enquanto nenhuma outra loja pegar o endereço antigo.
Durante 10 dias, o endereço antigo fica reservado para você: nenhuma outra loja consegue usar, e você pode voltar para ele.
Passados os 10 dias, outra loja pode escolher o seu endereço antigo. A partir daí, o QR antigo abre a loja dela, e não a sua.

Por isso, troque os QR codes impressos e o link do perfil das redes sociais assim que trocar o endereço. Exemplo: trocou no dia 1, o antigo fica protegido até o dia 11.

Como escolher um bom endereço#

Curto	Quanto mais curto, mais fácil o cliente lembrar e ditar no telefone. Exemplo: bar-do-ze.
Sem números	Número some quando alguém repete o endereço de boca. Hífen demais também atrapalha.
Sem ano nem promoção	O endereço fica, a promoção passa. Evite algo como adega-promo-2026.
O que o campo aceita	De 3 a 32 caracteres: letras minúsculas, números e hífen no meio. Acento vira letra sem acento e espaço vira hífen enquanto você digita.

Perguntas frequentes#

Me arrependi. Consigo voltar para o endereço antigo?

Consegue, se fizer isso dentro de 10 dias, que é o tempo em que o endereço antigo fica reservado para você. Só lembre que a troca de volta também respeita a espera de 5 dias. Exemplo: trocou no dia 1, pode voltar entre o dia 6 e o dia 11.

Desliguei a loja. Ainda preciso esperar os 5 dias?

Sim. A espera vale para toda loja que já foi ao ar alguma vez, ligada ou desligada, porque o link antigo pode estar impresso por aí do mesmo jeito.

Por que aparece "Esse endereço foi usado há pouco por outra loja"?

Outra loja largou esse endereço há menos de 10 dias, e ele ainda está reservado para ela. Escolha outro ou tente de novo mais para frente.

Por que aparece "Esse endereço é reservado"?

Algumas palavras não podem virar endereço de loja. Escolha outro nome, de preferência o nome da sua loja.

O QR code do card Divulgação muda sozinho?

Muda. O QR e o link do card Divulgação sempre mostram o endereço atual. O que não muda sozinho é o que já foi impresso ou enviado: para esse, baixe o QR de novo em Salvar QR.

Se algo der errado#

Ainda não dá para trocar o endereço	A última troca foi há menos de 5 dias. O aviso diz quando libera. Espere esse prazo e tente de novo.
Esse endereço já é de outra loja	Alguém já usa esse endereço. Tente uma variação, como acrescentar o bairro: bar-do-ze-centro.
Use de 3 a 32 caracteres	O endereço está curto ou comprido demais. Ajuste o tamanho.
Não deu para conferir o endereço agora	O DistriFy não conseguiu fazer a conferência. Confira a internet e digite de novo para conferir outra vez.
Salvar endereço continua apagado	O endereço é igual ao atual, a conferência ainda não terminou, ou você está dentro dos 5 dias de espera. Passe o mouse no botão para ver o motivo.