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1 min de leituraatualizado 11 de out. de 2026

Como usar o Modo Privacidade e o PIN do dono

Esconda faturamento, lucro e custos da tela com um PIN de 4 dígitos, troque ou remova esse PIN, e libere a abertura da gaveta de dinheiro pelo Caixa com registro de quem abriu.

O Modo Privacidade esconde os valores que só o dono deveria ver, como faturamento, lucro e custos. Com ele ligado, esses números aparecem como R$*.***,** e só voltam com o seu PIN. O preço de venda e o Caixa continuam funcionando normalmente, então o balconista vende sem ver as contas da loja.

Antes de começar

Só o dono da empresa consegue configurar o Modo Privacidade. Você precisa de internet para ligar o modo e acesso ao email da sua conta, porque trocar ou remover o PIN pede um código enviado por email.

Como ligar o Modo Privacidade#

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    Abra as Configurações
    Na barra lateral, clique em Configurações, no rodapé.
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    Clique em Privacidade & Segurança
    Fica no grupo CONTA da lista à esquerda. Aparecem dois cartões: Modo Privacidade e Gaveta de dinheiro.
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    Ligue a chave do cartão Modo Privacidade
    Na primeira vez, o DistriFy abre a janela Definir PIN secundário. Esse PIN é o que vai desligar o modo depois.
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    Digite 4 dígitos e clique em Continuar
    Escolha um número que você lembre e que o balconista não adivinhe. O DistriFy não aceita os quatro dígitos iguais, como 1111.
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    Repita os 4 dígitos e clique em Salvar PIN
    Se os dois não forem iguais, aparece Os PINs não coincidem. e você digita de novo. Quando der certo, aparece o aviso Modo Privacidade ativado.
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    Confira que os valores sumiram
    O cartão passa a mostrar Modo Privacidade ativo e a data em que o PIN foi definido. A partir de agora, faturamento, lucro e custos aparecem mascarados em todas as telas.
Vai mais rápido assim

Depois que o PIN existe, você liga e desliga o modo sem entrar nas Configurações: clique no botão Perfil, no topo da tela, e use a chave Modo Privacidade do menu.

Como desligar o Modo Privacidade#

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    Desligue a chave do cartão Modo Privacidade
    Abre a janela Desativar Modo Privacidade, pedindo o PIN.
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    Digite o seu PIN de 4 dígitos
    Com o PIN certo, os valores voltam a aparecer na hora e o cartão mostra Modo Privacidade inativo.
Cinco erros seguidos travam o PIN por um tempo

A cada erro o DistriFy mostra quantas tentativas sobram. Depois de 5 erros, aparece Verificação bloqueada. Tente em e um relógio com o tempo que falta. Espere o relógio zerar. Se você esqueceu o PIN, não adianta tentar: use Redefinir PIN, que pede um código do seu email no lugar do PIN antigo.

Como trocar ou remover o PIN#

Os botões Redefinir PIN e Remover PIN ficam ao lado da chave e só funcionam com o Modo Privacidade ligado. Se estiverem apagados, ligue o modo primeiro.

Trocar o PIN#

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    Clique em Redefinir PIN
    O DistriFy já manda, sozinho, um código para o email da sua conta. A janela mostra o email com parte dele escondida.
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    Digite o código do email e clique em Continuar
    Se o email não chegou, confira a caixa de spam e clique em Reenviar código embaixo do campo.
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    Digite o novo PIN e clique em Continuar
    Mesma regra de antes: 4 dígitos, sem os quatro iguais.
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    Repita o novo PIN e clique em Salvar novo PIN
    Aparece o aviso PIN atualizado. O PIN antigo deixa de valer na hora.

Remover o PIN#

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    Clique em Remover PIN
    Abre a janela Remover PIN secundário, explicando que o Modo Privacidade fica indisponível até você definir um PIN novo.
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    Clique em Enviar código
    O DistriFy manda um código de 6 dígitos para o email da sua conta. Ele vale por 10 minutos.
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    Digite o código e clique em Remover PIN
    Aparece o aviso PIN removido e o Modo Privacidade desliga junto. Para usar de novo, ligue a chave e defina outro PIN.

Como liberar a abertura da gaveta pelo Caixa#

Normalmente a gaveta de dinheiro só abre sozinha numa venda em dinheiro. Se você quiser que ela abra fora de uma venda, para pegar troco ou conferir o dinheiro, libere um botão no Caixa. Cada abertura pede o PIN e um motivo, e fica registrada.

O que precisa estar pronto

O Modo Privacidade precisa estar ligado, com PIN definido. A gaveta também precisa estar ligada numa impressora térmica já configurada no DistriFy: sem impressora, o botão não aparece no Caixa.

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    Ligue a chave Permitir abrir a gaveta pelo PDV
    Fica no cartão Gaveta de dinheiro, na mesma tela. Se a chave estiver apagada, a frase embaixo dela diz o que falta, por exemplo Ative o Modo Privacidade para liberar.
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    No Caixa, clique no botão da carteira
    Com o caixa aberto, aparece o botão Abrir gaveta de dinheiro no topo da tela de vendas. Você também pode apertar Ctrl+G.
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    Digite o PIN e escolha o motivo
    Em Motivo, escolha Troco, Conferência, Retirada, Correção ou Outro. Se escolher Outro, explique no campo Descreva o motivo.
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    Clique em Abrir gaveta
    A gaveta abre e a abertura fica registrada com o horário, quem abriu e o motivo.
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    Para conferir as aberturas, clique em Ver histórico
    Fica na linha Histórico de aberturas, nas Configurações. A janela mostra as últimas 200 aberturas, da mais recente para a mais antiga.

O que o histórico mostra#

QuandoDia e hora da abertura.
QuemA pessoa que estava usando o Caixa.
OrigemManual, quando alguém abriu pelo botão ou pelo Ctrl+G. Venda, quando a gaveta abriu sozinha numa venda em dinheiro.
MotivoO motivo escolhido e, se houver, a explicação escrita. Abertura de venda não tem motivo.
GavetaAbriu, quando a gaveta respondeu. Não abriu, quando o comando foi enviado mas a gaveta não respondeu. A tentativa fica registrada mesmo assim.

Perguntas frequentes#

Esqueci o PIN. Como desligo o Modo Privacidade?
Vá em Configurações → Privacidade & Segurança e clique em Redefinir PIN. O DistriFy manda um código para o email da sua conta e você cria um PIN novo sem precisar do antigo. Se preferir tirar o PIN de vez, use Remover PIN: o modo desliga junto.
O que fica escondido com o Modo Privacidade ligado?
Valores como faturamento, lucro e custos aparecem como R$*.***,**. O módulo Financeiro fica travado: ao clicar nele, o DistriFy pede o PIN para desligar o modo e entrar. Exportar relatórios com dados financeiros também fica bloqueado. O preço de venda e as vendas no Caixa continuam normais.
O balconista consegue desligar o modo?
Só se souber o PIN. Para quem não é dono, a tela Privacidade & Segurança mostra apenas o aviso Funcionalidade exclusiva do dono, sem nenhuma opção.
Por que não consigo exportar um relatório?
Com o Modo Privacidade ligado, o DistriFy mostra Exportação bloqueada e não gera o arquivo, porque o relatório mostraria os valores que você escondeu. Desligue o modo com o PIN, exporte, e ligue de novo.
A gaveta abre se a internet cair?
Abre. Sem internet, o DistriFy confere o PIN pelo próprio computador, desde que esse PIN já tenha sido usado ou criado neste computador depois que você entrou na conta. A abertura fica guardada e entra no histórico quando a internet voltar.

Se algo der errado#

Funcionalidade exclusiva do donoVocê entrou com uma conta que não é a do dono. Peça para o dono configurar, ou entre com a conta dele.
Botões Redefinir PIN e Remover PIN apagadosO Modo Privacidade está desligado. Ligue a chave primeiro e os botões liberam.
Verificação bloqueadaForam 5 PINs errados seguidos. Espere o tempo que aparece na janela ou use Redefinir PIN se esqueceu o número.
O código do email não chegouConfira a caixa de spam. Depois de alguns segundos, o link Reenviar código libera embaixo do campo.
O botão da gaveta não aparece no CaixaConfira as quatro condições: caixa aberto, impressora térmica configurada, Modo Privacidade ligado com PIN, e a chave do cartão Gaveta de dinheiro ligada.
Falha ao abrir a gavetaA impressora não respondeu. Confira se ela está ligada, com cabo conectado, e tente de novo.