O Modo Privacidade esconde os valores que só o dono deveria ver, como faturamento, lucro e custos. Com ele ligado, esses números aparecem como R$*.***,** e só voltam com o seu PIN. O preço de venda e o Caixa continuam funcionando normalmente, então o balconista vende sem ver as contas da loja.
Só o dono da empresa consegue configurar o Modo Privacidade. Você precisa de internet para ligar o modo e acesso ao email da sua conta, porque trocar ou remover o PIN pede um código enviado por email.
Como ligar o Modo Privacidade#
- 1Abra as ConfiguraçõesNa barra lateral, clique em Configurações, no rodapé.
- 2Clique em Privacidade & SegurançaFica no grupo CONTA da lista à esquerda. Aparecem dois cartões: Modo Privacidade e Gaveta de dinheiro.
- 3Ligue a chave do cartão Modo PrivacidadeNa primeira vez, o DistriFy abre a janela Definir PIN secundário. Esse PIN é o que vai desligar o modo depois.
- 4Digite 4 dígitos e clique em ContinuarEscolha um número que você lembre e que o balconista não adivinhe. O DistriFy não aceita os quatro dígitos iguais, como 1111.
- 5Repita os 4 dígitos e clique em Salvar PINSe os dois não forem iguais, aparece Os PINs não coincidem. e você digita de novo. Quando der certo, aparece o aviso Modo Privacidade ativado.
- 6Confira que os valores sumiramO cartão passa a mostrar Modo Privacidade ativo e a data em que o PIN foi definido. A partir de agora, faturamento, lucro e custos aparecem mascarados em todas as telas.
Depois que o PIN existe, você liga e desliga o modo sem entrar nas Configurações: clique no botão Perfil, no topo da tela, e use a chave Modo Privacidade do menu.
Como desligar o Modo Privacidade#
- 1Desligue a chave do cartão Modo PrivacidadeAbre a janela Desativar Modo Privacidade, pedindo o PIN.
- 2Digite o seu PIN de 4 dígitosCom o PIN certo, os valores voltam a aparecer na hora e o cartão mostra Modo Privacidade inativo.
A cada erro o DistriFy mostra quantas tentativas sobram. Depois de 5 erros, aparece Verificação bloqueada. Tente em e um relógio com o tempo que falta. Espere o relógio zerar. Se você esqueceu o PIN, não adianta tentar: use Redefinir PIN, que pede um código do seu email no lugar do PIN antigo.
Como trocar ou remover o PIN#
Os botões Redefinir PIN e Remover PIN ficam ao lado da chave e só funcionam com o Modo Privacidade ligado. Se estiverem apagados, ligue o modo primeiro.
Trocar o PIN#
- 1Clique em Redefinir PINO DistriFy já manda, sozinho, um código para o email da sua conta. A janela mostra o email com parte dele escondida.
- 2Digite o código do email e clique em ContinuarSe o email não chegou, confira a caixa de spam e clique em Reenviar código embaixo do campo.
- 3Digite o novo PIN e clique em ContinuarMesma regra de antes: 4 dígitos, sem os quatro iguais.
- 4Repita o novo PIN e clique em Salvar novo PINAparece o aviso PIN atualizado. O PIN antigo deixa de valer na hora.
Remover o PIN#
- 1Clique em Remover PINAbre a janela Remover PIN secundário, explicando que o Modo Privacidade fica indisponível até você definir um PIN novo.
- 2Clique em Enviar códigoO DistriFy manda um código de 6 dígitos para o email da sua conta. Ele vale por 10 minutos.
- 3Digite o código e clique em Remover PINAparece o aviso PIN removido e o Modo Privacidade desliga junto. Para usar de novo, ligue a chave e defina outro PIN.
Como liberar a abertura da gaveta pelo Caixa#
Normalmente a gaveta de dinheiro só abre sozinha numa venda em dinheiro. Se você quiser que ela abra fora de uma venda, para pegar troco ou conferir o dinheiro, libere um botão no Caixa. Cada abertura pede o PIN e um motivo, e fica registrada.
O Modo Privacidade precisa estar ligado, com PIN definido. A gaveta também precisa estar ligada numa impressora térmica já configurada no DistriFy: sem impressora, o botão não aparece no Caixa.
- 1Ligue a chave Permitir abrir a gaveta pelo PDVFica no cartão Gaveta de dinheiro, na mesma tela. Se a chave estiver apagada, a frase embaixo dela diz o que falta, por exemplo Ative o Modo Privacidade para liberar.
- 2No Caixa, clique no botão da carteiraCom o caixa aberto, aparece o botão Abrir gaveta de dinheiro no topo da tela de vendas. Você também pode apertar Ctrl+G.
- 3Digite o PIN e escolha o motivoEm Motivo, escolha Troco, Conferência, Retirada, Correção ou Outro. Se escolher Outro, explique no campo Descreva o motivo.
- 4Clique em Abrir gavetaA gaveta abre e a abertura fica registrada com o horário, quem abriu e o motivo.
- 5Para conferir as aberturas, clique em Ver históricoFica na linha Histórico de aberturas, nas Configurações. A janela mostra as últimas 200 aberturas, da mais recente para a mais antiga.
O que o histórico mostra#
| Quando | Dia e hora da abertura. |
| Quem | A pessoa que estava usando o Caixa. |
| Origem | Manual, quando alguém abriu pelo botão ou pelo Ctrl+G. Venda, quando a gaveta abriu sozinha numa venda em dinheiro. |
| Motivo | O motivo escolhido e, se houver, a explicação escrita. Abertura de venda não tem motivo. |
| Gaveta | Abriu, quando a gaveta respondeu. Não abriu, quando o comando foi enviado mas a gaveta não respondeu. A tentativa fica registrada mesmo assim. |
Perguntas frequentes#
Esqueci o PIN. Como desligo o Modo Privacidade?
O que fica escondido com o Modo Privacidade ligado?
O balconista consegue desligar o modo?
Por que não consigo exportar um relatório?
A gaveta abre se a internet cair?
Se algo der errado#
| Funcionalidade exclusiva do dono | Você entrou com uma conta que não é a do dono. Peça para o dono configurar, ou entre com a conta dele. |
| Botões Redefinir PIN e Remover PIN apagados | O Modo Privacidade está desligado. Ligue a chave primeiro e os botões liberam. |
| Verificação bloqueada | Foram 5 PINs errados seguidos. Espere o tempo que aparece na janela ou use Redefinir PIN se esqueceu o número. |
| O código do email não chegou | Confira a caixa de spam. Depois de alguns segundos, o link Reenviar código libera embaixo do campo. |
| O botão da gaveta não aparece no Caixa | Confira as quatro condições: caixa aberto, impressora térmica configurada, Modo Privacidade ligado com PIN, e a chave do cartão Gaveta de dinheiro ligada. |
| Falha ao abrir a gaveta | A impressora não respondeu. Confira se ela está ligada, com cabo conectado, e tente de novo. |